Страница 1 из 1
Ошибка в ГРЛС

Добавлено:
09 ноя 2016, 14:17
Fedya
Коллеги!
Кто как борется с Минздравом по исправлению ошибок в ГРЛС?
Письма в МЗ и звонки в тех. поддержку не помогают

Re: Ошибка в ГРЛС

Добавлено:
09 ноя 2016, 14:27
Марта
Нам письма на Цындымеева пока что помогают.
Тех.поддержка ничего не решает и ничем помочь не может в этом отношении...попробуйте до департамента обращения ЛС дозвониться, вдруг получится?
Re: Ошибка в ГРЛС

Добавлено:
23 ноя 2016, 11:40
Fedya
Коллеги! В личном кабинете на сайте regmed появился сервис по приему обращений по ведению ГРЛС. Нашу проблему с ошибками в реестре решили меньше, чем за сутки. Всем рекомендую!
Re: Ошибка в ГРЛС

Добавлено:
23 ноя 2016, 17:17
Алекса П
Вчера на РегЛеке эксперты ФГБУ сообщили, что теперь ОНИ занимаются ведением ГРЛС, а для этого на сайте ФГБУ в личном кабинете имеется закладка "Поддержка", именно через неё и писать сообщения о несоответствии в ГРЛСе.
Re: Ошибка в ГРЛС

Добавлено:
19 дек 2016, 16:28
KazachenkoM
Наши ошибки на портале ГРЛС тоже были успешно устранены, через "Поддержку" на сайте ФГБУ, правда на это ушло 3 недели) Но лучше уж так, чем тишина и письма без ответа)
Re: Ошибка в ГРЛС

Добавлено:
14 янв 2017, 14:37
Taema
Есть ещё вариант наплевать и забыть, тоже помогает, когда всё остальное не помогает.
потребители потом привыкают, что в ГРЛС хрень написана.
Re: Ошибка в ГРЛС

Добавлено:
16 янв 2017, 10:38
AASm
Добрый день!
Через раздел "Поддержка" (около входа в кабинет заявителя) сайта regmed.ru, причем исправление ведется в режиме диалога, так нам все исправили с 3-ей попытки, заняло где-то 3-4 дня.