Проблема с подачей доп.материалов

Обсуждаем все, что связано с экспертизой и регистрацией лекарств. Делимся мнениями, советами, новостями и слухами.

Модератор: Ольк@

Проблема с подачей доп.материалов

Сообщение yorges » 02 июл 2020, 20:40

Уважаемые коллеги, кто сталкивался с такой проблемой при электронной подаче доп.материалов по национальной процедуре?-Невозможно перевести запрос в статус "Обработан заявителем" ввиду отсутствия такой кнопки. QR-кода в "протоколе" тоже нет... Неужели только у нас такое?
yorges
 
Сообщений: 11
Зарегистрирован: 24 дек 2018, 21:18

Re: Проблема с подачей доп.материалов

Сообщение Tablet » 03 авг 2020, 22:55

Попробуйте рабоать с порталом через браузер Microsoft Edge (бывший Internet Explorer). Портал грлс нормально работает только с ним. С Хромом и Яндексом часто глючит :(
Tablet
 
Сообщений: 72
Зарегистрирован: 29 июн 2016, 14:10

Re: Проблема с подачей доп.материалов

Сообщение Меламори » 06 авг 2020, 11:01

Было такое. Решилось очисткой истории и кукис и перезагрузкой компьютера.
Меламори
 
Сообщений: 79
Зарегистрирован: 27 июл 2016, 10:49
Откуда: Москва


Вернуться в Общий форум об экспертизе и регистрации ЛС

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6